Comment décrire l'utilité sociale de mon entreprise de l'économie sociale et solidaire ?

L'utilité sociale est un impératif de l'entreprise de l'économie sociale et solidaire. En d'autres termes, vous devez décrire en quoi l'activité de votre société est utile pour la Société !

Comment définir l'utilité sociale ?

L'utilité sociale est définie à l'article 2 de la loi du 31 juillet 2014 :

1° Elles ont pour objectif d'apporter, à travers leur activité, un soutien à des personnes en situation de fragilité soit du fait de leur situation économique ou sociale, soit du fait de leur situation personnelle et particulièrement de leur état de santé ou de leurs besoins en matière d'accompagnement social ou médico-social. Ces personnes peuvent être des salariés, des usagers, des clients, des membres ou des bénéficiaires de cette entreprise ;
2° Elles ont pour objectif de contribuer à la lutte contre les exclusions et les inégalités sanitaires, sociales, économiques et culturelles, à l'éducation à la citoyenneté, notamment par l'éducation populaire, à la préservation et au développement du lien social ou au maintien et au renforcement de la cohésion territoriale ;
3° Elles concourent au développement durable dans ses dimensions économique, sociale, environnementale et participative, à la transition énergétique ou à la solidarité internationale, sous réserve que leur activité soit liée à l'un des objectifs mentionnés aux 1° et 2°.

Qu'est ce que le soutien à des personnes en situation de fragilité ?

Le soutien à des personnes en situation de fragilité vise explicitement le public accueilli par le secteur de l'insertion : entreprises d'insertion, association chantier d'insertion, entreprise temporaire d'insertion...

L'activité de votre structure est tournée vers un soutien de personnes éloignées de l'emploi, porteur d'un handicap, en réinsertion ; vous entrez dans la définition de l'alinéa 1 de l'article 2 dont voici plusieurs exemples :  

• soutien psychologique à des personnes en situation de fragilité sociale ;
• soutien à la parentalité, notamment des parents en situation de grande fragilité ;
• soutien des parents d'enfants porteurs de handicap ;
• soutien aux personnes âgées en situation de fragilité, notamment par la prévention de la perte d'autonomie ;
• soutien aux clients en situation de fragilité financière ;

Qu'est ce que la lutte contre les exclusions et les inégalités ?

Ces deux termes renvoient à une différence marquée entre des populations d'individus. Il faut l'entendre très largement car il peut autant recouvrir des inégalités financières (entre des populations pauvres et riches) que culturelles (la mise en relation de personnes résidant à la campagne et ceux habitant la ville).

Vous trouverez dans ces exemples des idées :

• lutte contre l'exclusion des personnes LGBTIQ+ ;
• lutte contre l'exclusion des personnes porteuses d'un handicap ;
• lutte contre les inégalités culturelles en milieu professionnel (entre le service administratif et les fonctions en production de l'entreprise qui ont un savoir-faire "particulier" !) ;
• lutte contre les inégalités financières pour l'accès à la culture par exemple ;
• l'incompréhension de population vivant à la campagne vis à vis de la ville ;
• l'inégalité d'accès aux soins (en période de Covid 19) ;

Qu'est ce que l'éducation à la citoyenneté ?

L'éducation à la citoyenneté renvoie à la notion d'éducation populaire. Il s'agit de s'occuper de la formation politique du citoyen : éducation historique et politique, pratique d'activités pour penser les grandes problématiques de la Société...

Quelques exemples pour vous faire une idée :

• éducation à la citoyenneté politique ;
• SCOP d'éducation populaire proposant des formations de désintoxication de la langue de bois ! ;
• le conseil municipal jeune ;
• des cours de cuisine pour comprendre l'intérêt d'utiliser des produits biologiques et responsables ;

Qu'est ce que la préservation ou le développement du lien social et la cohésion territoriale ?

L'isolement social est malheureusement une problématique qui touche beaucoup de populations. Outre créer des situations de détresses sociales, morales, psychologiques ; elle s'oppose à la rencontre des populations et à la cohésion du territoire qui apparait "morcellé" !

Quelques exemples pour vous faire une idée :

• la mise en place d'un café-épicerie dans le village ;
• l'organisation de spectacles ;
• des cours de yoga ;

Qu'est ce que le développement durable ?

Pour détailler cette utilité sociale, vous pouvez vous appuyer sur les objectifs de développement durable et les reprendre chacun un à un :

• Lutter contre la pauvreté ;
• Lutter contre la faim dans le monde (et dans notre Société) ;
• La santé et le bien-être ;
• L'éducation de qualité ;
• L'égalité entre les sexes ;
• L'accès à l'eau et l'assainissement ;
• L'accès à une énergie propre et à un coût abordable ;
• travail décent et croissance économique ;
• Industrie, innovation et infrastructure ;
• Réduire les inégalités ;
• Villes et communautés durables ;
• Consommation et production responsables ;
• Lutte contre le changement climatique ;
• Protection de la vie aquatique ;
• Protection de la vie terrestre ;
• Paix, justice et institutions efficaces ;
• Partenariat pour la réalisation des objectifs.

Comment le mettre en forme à l'aide d'un tableau ?

Afin de rédiger avec clarté votre utilité sociale, nous vous proposons de suivre les étapes suivantes :

• Lister toutes vos activités dans un tableau à 4 colonnes (activités / utilité sociale / indicateurs d'atteinte / impact social visé) ;
• En face de chacune des activités inscrivez une utilité sociale parmis celles décrites plus haut ;
• Inscrivez ensuite des indicateurs de suivi (ex : nombre de personnes réinsérées, nombre de formation...) ;
• Enfin, indiquez les résultats escomptés (plus de rencontres entre les habitants, préservation de l'environnement...).